¿Problemas con los vuelos? OCU te ayuda a reclamar tu indemnización
Retrasos, cancelaciones, overbooking… los problemas con los vuelos están siempre a la orden del día, y más en vacaciones. Si te dejan en tierra, no te conformes: OCU puede ayudarte a reclamar la compensación a la que tienes derecho.
Tienes el billete de avión comprado para irte de viaje y de repente, cancelan tu vuelo o tiene tiene retraso: no desesperes, tienes derechos y en OCU estamos para ayudarte a defenderlos.
OCU pone a disposición de todos los usuarios un teléfono gratuito, el 900 907 527.
¿Problemas con tu vuelo? Llama al 900 907 527
¿Cancelaciones, retrasos, denegación de embarque...? Nuestros expertos te dirán la indemnización a la que tienes derecho, en función del tipo de vuelo, distancia, etc. También te dan las claves para reclamarla.
Si cancelan tu vuelo con menos de 7 días de antelación, o si se produce un gran retraso, tienes derecho a la indemnización automática a no ser que te ofrezcan tomar otro vuelo que salga con no más de una hora de antelación respecto a la hora prevista, y llegar a tu destino con menos de 2 horas de retraso.
Las compensaciones automáticas varían entre 250 y 600 euros por pasajero, en función de la distancia y el destino del vuelo, aunque pueden reducirse a la mitad si se acepta viajar en otro vuelo con retraso de 2, 3 o 4 horas.
Hay casos en que el viajero no tiene derecho a una compensación, sino únicamente al reembolso del importe del billete. Eso sucede:
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